U kunt een klacht indien per telefoon, brief of per e-mail. U mag altijd een klacht over een product als over onze dienstverlening indienen.
Visdealshop
Biezenwade 6
3439 NW Nieuwegein
Nederland
Tel: 0031(0)302544622
E-mail: info@visdealshop.nl
Wij nemen binnen 48 uur contact met u op om uw klacht te behandelen. Overigens streven wij er altijd naar om binnen 4 uur uw klacht te behandelen. U krijgt géén directe ontvangstbevestiging van uw klacht.
Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl).
U kunt hier meer lezen over de geschillenprocedure: www.degeschillencommissie.nl.
Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform -
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.